Yaşam Tesisleri ve Bakım Evleri İçin Çözümler

İç ünite, özel fonksiyonlar ve iletişim merkezi için bir yazılımdan oluşan kullanıcı dostu bir sistemle günlük hayata yardımcı çözümler gerçekleştirilebilmektedir.

Birden fazla yaşam alanı ve bakım odalarının bulunduğu binalar için TCS olarak, kişisel olarak uyarlanabilen ve ölçeklendirilebilen fonksiyonlar sunuyoruz. Bu çözümlerle binada yaşayan insanlara destek olup, çalışan personelin de işini kolaylaştırıyoruz. İletişim merkezinde 24 saatlik süreç içerisinde bütün fonksiyonlar görülebilir, belgelendirilebilir ve protokoller oluşturulabilir.

  • 2000 daireye kadar
  • Mevcut iç ünitelerle devreye alma
  • Sabit veya mobil hatta yönlendirme

Asistan Fonksiyonları

  • Binada yaşayan kişiler, interkom sistemindeki iç ünite veya radyo göndericiler ile asistan çağrıları gönderebilirler
  • Bu çağrılar banyodaki acil butonu, duman detektörü veya varlık sensörü gibi manuel veya otomatik olarak etkinleşen bildiricilere bağlanabilirler
  • Asistan çağrıları merkeze gider
  • Merkezden direkt olarak ilgili kişiye bağlantı kurulur. Bu bağlantı, gerekirse direkt odayla veya kişinin etkileşimi olmadan iç üniteyle gerçekleştirilebilir
  • İç üniteye gönderilen merkezi anonslar yalnızca önceden belirlenmiş kişiler tarafından algılanabildiği gibi tüm oturanlara da gönderilebilir
  • İç ünitedeki hareket sensörü uzun süredir herhangi bir hareket algılamamışsa merkeze otomatik olarak bilgi aktarılır
  • Kapı iletişiminin kullanımı da aynı sistemle mümkündür (misafir tarafından bina sakinlerine veya merkeze çağrı) 

Asistan çağrıları, merkez meşgul olmadığı durumda dahili veya mobil telefona aktarılabilir:

  • Bu durumda sesli bildirimle personel durum ve dahili veya mobil telefondaki daire numarası hakkında bilgilendirilir
  • Daire sakininin görüşmesi sağlanır
  • Personel başka bir yere bağlıysa belirli kullanıcı grupları veya tek başına daire sakinlerine aktarım mümkündür

Yazılımın ek fonksiyonları

  • Aynı anda gelen asistan çağrılarının yazılımda daha önce belirlenen önceliğe göre gösterilmesi
  • Bütün aktivite ve olayların merkezde kaydedilmesi
  • Tüm ünitelerin ve detektörlerin kontrolü otomatik, manuel veya TCS bakım personeli tarafından yapılabilir
  • Bütün merkezi olaylar gerilimsiz aktarım kontağı ile aktarılabilir

Sistem bileşenleri

Concierge / merkez

Çağrı merkezi yazılımı

  • Yazılımlı Windows bilgisayar sistemi
  • Yazılım dokunmatik ekran kullanımına uygundur
  • TTI2 masa telefonu (masaüstü aparatıyla birlikte)

Asistan çağrıları

Acil çağrı butonu fonksiyonlu daire içi ünite

  • Acil çağrı butonu bulunan daire içi üniteden tetiklenebilir
  • Merkezle dönüşümlü konuşma
  • Asistan çağrısı bitiminden sonra odanın içini dinleyebilme
  • Daire içi ünite üzerinden odayla konuşabilme
  • Grup anonslarının alınması
  • Daire sakininin merkezi arayabilmesi fonksiyonu
  • Merkeze asistan çağrısı gönderme
  • Anons süresince maksimum çağrı ve ses şiddeti
  • Çağrının bileklik veya kolye ile tetiklenebilmesi (radyo verici gerektirir)
  • 5 radyo sensörünün tanıtılabilmesi
  • Optik ve akustik hata sinyali
  • Konuşulanların dinlenmesine karşı kilit ve 2 dakika sonra otomatik görüşme sonlandırma
  • Destekli yaşam protokollerini destekler

Acil çağrı butonu fonksiyonlu sesli daire içi ünite

  • Acil çağrı butonu ve kapı açma fonksiyonu bulunan sesli daire içi üniteden tetiklenebilir
  • Merkezle dönüşümlü konuşma
  • Asistan çağrısı bitiminden sonra odanın içini dinleyebilme
  • Daire içi ünite üzerinden odayla konuşabilme
  • Grup anonslarının alınması
  • Daire sakininin merkezi arayabilmesi fonksiyonu
  • Merkeze asistan çağrısı gönderme
  • Fonksiyon butonu isteğe göre atanabilir
  • Çağrının bileklik ve kolye ile tetiklenebilmesi (radyo verici gerektirir)
  • Hareket sensörü
  • Kişisel kontrol fonksiyonların veya dahili çağrıların tanımlanabilmesi için 3 renkli buton (kırmızı, sarı, yeşil) ve yazı alanı
  • Konuşulanların dinlenmesine karşı kilit ve 2 dakika sonra otomatik görüşme sonlandırma
  • 3 dahili arama yönü
  • Çağrı aktarımı
  • Alarm fonksiyonu
  • SOS çağrısı

Işık açma anahtarıyla tetiklenebilir

  • Asistan çağrı fonksiyonlu veya merkezi kapama fonksiyonlu anahtar
  • Bir kere basınca ışık açılır
  • Uzun süreli basınca, kayıtlı numaraya asistan çağrısı yapılır
  • Piyasada bulunan ışık anahtarlarının yerini alır
  • Düz kablo örneğin duvar kağıdının ardına yerleştirilerek sistem kurulabilir
  • Partnerimiz Provedo ile bu çözümü planladık
  • Provedo mikro sunucu gerektirir

Sinyal

Örn. Radyo sinyal cihazı

  • Ek olarak optik ve akustik sinyal fonksiyonu için ışık özelliğikli prize takılan mobil radyo sinyal cihazı

Mobil asistan çağrıları

Örn. Radyo sensörü, 1 kanal, bileklik

  • Daire içi ünite üzerinden mobil asistan çağrıları

İşletmecinin Avantajları

  • Destekli yaşam fonksiyonları interkom sistemine dahil iç ünitelere entegre edilebilir ve her zaman sonradan eklenebilir
  • Sistem, belirtilen fonksiyon süreçleri için planlanmıştır
  • Bütün merkezi aktivite ve olayların kanıt amaçlı kaydı
  • Fonksiyon konseptine bağlı olarak, bildirimlerin aktarılması

Planlama ve Tasarlama

  • Fonksiyonların çalışması için kablolama, olması gerektiği gibi yapılmalıdır
  • TCS:BUS sesli sistemler 3, görüntülü sistemler ise 6 damarlı teknikle bağlanmalıdır
  • Eski kablolamalar çoğu zaman kullanılabilir
  • İşletmeciyle birlikte, talep edilen asistan fonksiyonlarının seçimi
  • Uygun TCS iç ünitelerinin, zil panellerinin ve bildirim cihazlarının seçimi
  • Sistemin planlanmasında fonksiyon kabiliyetleri, personal ve daire sakini sayısıyla orantılı olarak değerlendirilmelidir
  • Asistan çağrı fonksiyonları mevcut ışık anahtarları üzerinden de gerçekleştirilebilir
  • Asistan çağrısı ve merkez kapama fonksiyonu Provedo mikro sunucusu gerektirmektedir
  • Lütfen TCS teknik ekibiyle iletişime geçiniz
  • TCS, tecrübeli ekibiyle projelendirme ve her türlü danışma hizmetinde size destek sunmaktadır
  • Projeden sorumlu TCS teknik elemanı projeye eşlik eder
  • Sistemin devreye alınması ve teknik bakım da isteğe göre TCS tarafından gerçekleştirilebilir

Acil çağrı durumunda giriş izni!

  • TCS:PLUS Ağ Tabanlı Sistemlerde Giriş Kontrolleri çözümüyle, önceden belirlenen kişiler acil durumlarda daireye girebilirler

Unsere Produkte

Alle Produkte

Unsere Anwendungen

Alle Anwendungen